Türk Ticaret Bankası, ihracat odaklı bankacılık stratejisi doğrultusunda teknoloji ve dijital dönüşüm yatırımlarını genişletiyor. Banka, yapay zekâ, veri analitiği ve ileri teknolojiler alanında çalışmalar yürütecek Ar-Ge Merkezi’ni hizmete açtı. Merkezde geliştirilecek çözümlerle özellikle ihracatçıların finansmana erişim süreçlerinin hızlandırılması hedefleniyor.
Türkiye’nin ihracat kapasitesinin artırılmasına finansman desteği sağlama hedefiyle faaliyetlerini sürdüren Türk Ticaret Bankası, bankacılık ve dış ticaret alanındaki teknolojik çalışmalarına yeni bir boyut kazandırdı. Bankanın kurduğu Ar-Ge Merkezi, yapay zekâ ve makine öğrenmesi, büyük veri ve veri analitiği, yazılım mimarisi, bulut bilişim ve siber güvenlik gibi alanlarda çalışmalar gerçekleştirecek.
Bankacılık süreçlerinde ortaya çıkan ihtiyaçlara yönelik özgün ve ölçeklenebilir teknolojik çözümler geliştirmeyi amaçlayan merkezde, kredi süreçlerinden dış ticaret ve teminat işlemlerine, müşteri analitiğinden kişiselleştirilmiş bankacılık hizmetlerine kadar farklı başlıklarda projeler yürütülüyor.
Projeler kapsamında yapay zekâ destekli analiz ve karar destek sistemleri, dijital asistanlar, veri analitiği uygulamaları ve mevzuat ile regülasyonlara uyumlu yazılım çözümleri geliştirilecek. Çalışmaların önemli bölümünün 2026-2027 döneminde tamamlanması ve ortaya çıkan teknolojilerin aşamalı olarak bankanın ürün ve hizmetlerine entegre edilmesi planlanıyor.
Üniversite-sanayi iş birliği güçlendiriliyor
Türk Ticaret Bankası Ar-Ge Merkezi, akademik bilgi birikimi ile bankacılık sektöründeki deneyimi bir araya getirmek amacıyla İstanbul Ticaret Üniversitesi ile de iş birliği yürütüyor.
Finansal teknolojiler alanındaki Ar-Ge ve inovasyon kapasitesinin geliştirilmesini hedefleyen iş birliği kapsamında yapay zekâ, veri analitiği ve fintech çözümleri başta olmak üzere yeni finansal ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi planlanıyor. Ortak araştırma projelerinin hayata geçirilmesinin yanı sıra öğrenciler ve akademisyenler için staj, proje ve araştırma imkanlarının artırılması da hedefler arasında yer alıyor.
“Teknolojiyi ihracatçının ihtiyaçlarından hareketle geliştiriyoruz”
Türk Ticaret Bankası Yönetim Kurulu Başkanı Prof. Dr. Yusuf Balcı, Ar-Ge Merkezi’nin yalnızca bir teknoloji yatırımı olmadığını, bankanın dijital dönüşüm sürecinde ve ihracatçılara sunulan hizmetlerin geliştirilmesinde önemli bir görev üstleneceğini ifade etti.
Balcı, bankanın teknoloji yaklaşımına ilişkin değerlendirmesinde, yenilikçi dijital hizmetleri hızlı ve güvenli şekilde sunmayı iş modelinin merkezine aldıklarını belirterek, Ar-Ge Merkezi’nin bu yaklaşımın teknolojik altyapısını oluşturacağını söyledi.
Balcı, Türk Ticaret Bankası’nın fiziki ve dijital bankacılığı bir arada sunan “fijital bankacılık” anlayışını benimsediğini belirterek, teknolojinin yalnızca yeni ürünler geliştirmek amacıyla değil, bankacılık ve dış ticaret süreçlerinde karşılaşılan sorunlara çözüm üretmek için kullanılacağını kaydetti.
Ar-Ge Merkezi’nde geliştirilecek yapay zekâ ve veri analitiği uygulamalarının ihracatçıların finansmana erişimini kolaylaştırmasının amaçlandığını aktaran Balcı, kredi başvurusundan tahsis aşamasına kadar geçen sürenin yapay zekâ destekli analiz ve karar sistemleriyle kısaltılmasının planlandığını bildirdi.
Balcı ayrıca dış ticaret ve teminat işlemlerinin daha fazla dijital kanala taşınmasıyla müşterilerin bu hizmetlere 7 gün 24 saat erişebilmesinin hedeflendiğini ifade etti.
“Kendi yazılımlarımızı geliştireceğiz”
Türk Ticaret Bankası Genel Müdürü İlker Yeşil ise Ar-Ge Merkezi’nin bankanın teknoloji alanındaki yetkinliklerini geliştireceğini ve bankacılık ihtiyaçlarına özel çözümler üretilmesine katkı sağlayacağını belirtti.
Yeşil, merkez bünyesinde bankacılık mevzuatı ve regülasyonlara uyumlu, bankanın ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş yazılımlar geliştireceklerini ifade etti.
Ar-Ge çalışmalarının bankanın teknolojik yetkinliğini ve bağımsızlığını güçlendireceğini belirten Yeşil, geliştirilecek sistemlerle kurumsal ve bireysel müşterilere ihtiyaçlarıyla daha fazla örtüşen, zamanında ve kişiselleştirilmiş teklifler sunulmasının amaçlandığını söyledi.
Türk Ticaret Bankası Ar-Ge Merkezi’nin açılış törenine Yönetim Kurulu Başkanı Prof. Dr. Yusuf Balcı, Genel Müdür İlker Yeşil ve Yönetim Kurulu Üyesi İbrahim Arslan katıldı.



