Türkiye’nin en büyük iş dünyası organizasyonlarından biri olan ve uluslararası perakende sektörünün önemli buluşmaları arasında gösterilen Perakende Günleri 2026, Haliç Kongre Merkezi’nde kapılarını açtı. Bu yıl 25’inci kez düzenlenen etkinlik, “Hızla Değişen Perakende Sektöründe Öncü Olmak” temasıyla sektörün önde gelen temsilcilerini bir araya getirdi.
3-4 Haziran tarihlerinde gerçekleştirilen organizasyon; gıda ve gıda dışı perakendeden e-ticarete, e-ihracattan alışveriş merkezi yönetimine, yapay zekâdan ödeme sistemlerine kadar geniş bir yelpazede faaliyet gösteren profesyonelleri aynı çatı altında buluşturdu.
Açılış oturumunda sektör liderleri, perakendenin geçirdiği dönüşüm, değişen tüketici beklentileri, teknolojinin sektöre etkileri ve geleceğe yönelik öngörüler üzerine değerlendirmelerde bulundu.
Etkinliğin açılış konuşmasını yapan Soysal Eğitim ve Danışmanlık Yönetim Kurulu Başkanı Suat Soysal, Perakende Günleri’nin çeyrek asırlık yolculuğuna dikkat çekerek organizasyonun sektör için önemli bir platform haline geldiğini vurguladı.
2001 yılında bin 43 katılımcıyla başlayan etkinliğin bugün 10 bin 800’ü aşkın sektör yöneticisini ağırlayan dev bir organizasyona dönüştüğünü belirten Soysal, ilk yıllarda AVM ve mağazacılık çözümlerinin ağırlıkta olduğu fuarda bugün teknoloji odaklı stantların yüzde 72’lik paya ulaştığını söyledi.
Perakende Günleri’nin her zaman geleceğin teknolojilerine yer verdiğini ifade eden Soysal, RFID teknolojileri ve akıllı aynalar gibi bugün yaygın kullanılan çözümlerin yıllar önce “Future Store” konsepti altında fuarda sergilendiğini hatırlattı. Ayrıca organizasyonun, 35 farklı ülkeden gelen katılımcılar sayesinde Türk perakendesinin uluslararası açılımına katkı sunduğunu dile getirdi.
MediaMarkt Türkiye CEO’su Hulusi Acar ise teknolojinin doğru kullanılmasının önemine vurgu yaptı. Teknoloji yatırımlarının ancak müşteri ihtiyaçlarına cevap verdiği ölçüde değer yarattığını belirten Acar, müşteriye fayda sağlamayan yatırımların yalnızca maliyet unsuru olarak kaldığını söyledi.
Dijitalleşmenin fiziksel mağazacılığı ortadan kaldırmadığını ifade eden Acar, mağazaların deneyim merkezlerine dönüştüğünü belirterek, “Mağazacılık yok olmuyor, dönüşüyor. Müşteri deneyimini merkeze alan, güven oluşturan ve teknolojiyi insanla birlikte kullanan markalar gelecekte de varlığını sürdürecek” dedi.
Esas Gayrimenkul COO’su Nevzat Yavan da yapay zekânın tüketici davranışlarını önemli ölçüde değiştirdiğine dikkat çekti. Günümüzde birçok tüketicinin satın alma kararı öncesinde yapay zekâ araçlarına danıştığını belirten Yavan, veriyi analiz eden ve geleceği öngören sistemlerin artık iş dünyası için kritik hale geldiğini söyledi.
Çin ve Silikon Vadisi Uzmanı Pascal Coppens ise konuşmasında Çin’in inovasyon yaklaşımına değindi. Çinli markaların müşterileri sürecin merkezine koyarak ürün geliştirdiğini belirten Coppens, bu yaklaşımın perakende sektöründe büyük bir dönüşüm yarattığını ifade etti.
Çin’in son yıllarda teknoloji ve yapay zekâ alanında önemli ilerlemeler kaydettiğini söyleyen Coppens, ülkedeki şirketlerin büyük bölümünün yapay zekâ teknolojilerini aktif olarak kullandığını belirterek, inovasyonun artık yalnızca fikir üretmekten değil, uygulama ve hızdan geçtiğini vurguladı.
Gökçelik Yönetim Kurulu Başkanı Yalçın Aras ise günümüz iş dünyasında belirsizliklerin arttığını ifade ederek, yapay zekânın ekonomik, sosyal ve çevresel değişimleri analiz ederek şirketlere yol göstereceğini söyledi.
FİBA CP CEO’su ve Yönetim Kurulu Üyesi Yurdaer Kahraman da teknolojik dönüşümün iş dünyasının vazgeçilmez bir parçası haline geldiğini belirtti. Teknolojiyi yalnızca bir yatırım kalemi olarak değerlendirmemek gerektiğini vurgulayan Kahraman, başarının müşteriyi anlamak, sahayı yakından takip etmek ve doğru zamanda doğru kararları almakla mümkün olduğunu ifade etti.
İŞBİR Yatak Genel Müdürü ve Yönetim Kurulu Üyesi Cihan Çavdar ise konuşmasında uyku sağlığının önemine dikkat çekti. Yatak sektörünün artık yalnızca mobilya veya ev tekstili kategorisinde değerlendirilmemesi gerektiğini belirten Çavdar, kaliteli uykunun doğrudan yaşam kalitesiyle bağlantılı olduğunu söyledi.
Markalarını yalnızca yatak üreten bir şirket olarak değil, yaşam kalitesine katkı sağlayan bir yaşam markası olarak konumlandırdıklarını ifade eden Çavdar, tüketicilerin artık yalnızca ürün değil, kendi yaşam tarzlarına hitap eden markalar aradığını belirtti. Mağazaların ise müşterilerle güçlü bağlar kurulan deneyim alanları haline geldiğini sözlerine ekledi.
Perakende Günleri 2026, sektörün geleceğini şekillendiren teknoloji, yapay zekâ ve müşteri deneyimi odaklı yaklaşımların öne çıktığı oturumlarla katılımcılara önemli perspektifler sunmaya devam ediyor.
