Kurumsal IT ve operasyon yönetimi çözümleriyle öne çıkan BMC, Redington Türkiye ile önemli bir stratejik ortaklığa imza attı. Gerçekleştirilen iş birliği kapsamında Redington Türkiye & CAC, BMC’nin yapay zekâ destekli dijital hizmet ve operasyon yönetimi platformu BMC Helix’i Orta Asya ve Kafkaslar bölgesindeki müşterilerle buluşturacak. Ortaklık; kamu, finans, enerji ve telekom başta olmak üzere birçok sektörde dijital dönüşüm projelerinin hızlanmasına ve operasyonel verimliliğin artırılmasına katkı sağlamayı amaçlıyor.
ITSM ve AIOps Çözümlerinde Bölgesel İş Birliği
Anlaşma kapsamında Redington Türkiye, BMC Helix portföyündeki kurumsal ölçekli IT Service Management (ITSM) ve AIOps çözümlerini bölge pazarına sunacak. İş birliği yalnızca ürün dağıtımını değil; kanal geliştirme, teknik yetkinlik kazandırma, satış öncesi destek ve iş ortaklarının büyümesini destekleyen kapsamlı bir ekosistemi de içeriyor.
Bu çerçevede sistem entegratörleri ve teknoloji iş ortaklarının sisteme entegrasyon süreçleri yönetilecek, teknik ve satış eğitimleri düzenlenecek, demo ve PoC çalışmaları koordine edilecek. Ayrıca eğitim ve sertifikasyon programlarının bölgesel organizasyonu gerçekleştirilerek kurumsal müşterilere sürdürülebilir ve ölçeklenebilir dönüşüm altyapıları sunulacak.
BMC Helix Çözümleri Bölge Kurumlarıyla Buluşuyor
İş birliği sayesinde BMC Helix’in yeni nesil dijital hizmet ve operasyon yönetim çözümleri Orta Asya ve Kafkaslar’daki kurumların kullanımına sunulacak.
Platform; IT Service Management tarafında olay, problem ve değişiklik yönetimi süreçlerinin yanı sıra servis kataloğu ve otomasyon yetenekleri sağlıyor. IT Operations Management (AIOps) alanında ise gelişmiş izleme sistemleri, olay yönetimi ve yapay zekâ destekli öngörüsel analiz özellikleriyle dikkat çekiyor.
BMC Helix ayrıca self-servis portal ve çalışan deneyimi çözümleriyle kurum içi hizmet süreçlerini daha modern hale getirirken, otomasyon ve orkestrasyon kabiliyetleri sayesinde uçtan uca süreç yönetimi ve iş akışı otomasyonu sunuyor.
Yapay zekâ destekli mimarisiyle öne çıkan platform, operasyonel karmaşıklığı azaltarak özellikle regülasyon yoğun sektörlerde güvenli ve sürdürülebilir bir dijital dönüşüm zemini oluşturuyor.
Bora İncir: “Dijital Dönüşümde Güçlü Bir Ekosistem Oluşturuyoruz”
Redington Türkiye & CAC Genel Müdürü Bora İncir, iş birliğine ilişkin değerlendirmesinde şu ifadeleri kullandı:
“BMC ile gerçekleştirdiğimiz stratejik ortaklık, CAC bölgesindeki IT hizmet ve operasyon yönetimi alanındaki gücümüzü daha da artırıyor. BMC Helix’in yapay zekâ destekli kurumsal yapısını, Redington’un güçlü iş ortakları ekosistemi ve finansal altyapısıyla bir araya getirerek kamu ve kurumsal müşteri segmentlerinde sürdürülebilir büyüme hedefliyoruz. İş ortaklarımızla birlikte bölgesel dijital dönüşüm projelerinde önemli bir değer yaratacağımıza inanıyoruz.”
Erdem Şahin: “Büyüme Stratejimizin Önemli Bir Parçası”
BMC Helix Bölge Yöneticisi Erdem Şahin ise ortaklığın bölgesel büyüme hedefleri açısından kritik bir adım olduğunu belirterek şunları söyledi:
“Redington Türkiye ile gerçekleştirdiğimiz iş birliği, Orta Asya ve Kafkaslar’daki büyüme planlarımızın önemli bir parçasını oluşturuyor. BMC Helix, kurumlara yapay zekâ destekli içgörüler sunarken operasyonel karmaşıklığı azaltıyor. Redington’un güçlü bölgesel ağı ve kanal deneyimi sayesinde kamu ve büyük ölçekli kurumlara daha hızlı ulaşmayı hedefliyoruz.”
Redington Türkiye Hakkında
1993 yılında kurulan Redington Grup, bugün 37’den fazla ülkede faaliyet gösteren ve 450’nin üzerinde global markanın dağıtımını gerçekleştiren uluslararası bir teknoloji sağlayıcısıdır. Grup; siber güvenlik, yapay zekâ, büyük veri, IoT, analitik ve 5G gibi alanlarda uçtan uca çözümler sunarken yıllık 11,8 milyar doların üzerinde gelir hacmine sahiptir.
Türkiye’de faaliyetlerine 1995 yılında LinkPlus markasıyla başlayan şirket, 2015 yılında Redington Grup bünyesine katılmış ve 2021 yılından itibaren Redington Türkiye adıyla hizmet vermeye başlamıştır. Şirket, bugün güçlü iş ortaklığı ağı ve küresel deneyimiyle bölgesel dijital dönüşüm projelerinde önemli bir rol üstlenmektedir.
BMC Helix Hakkında
BMC Helix, kurumların IT hizmet yönetimi, operasyonel izleme, otomasyon ve dijital çalışan deneyimi süreçlerini yapay zekâ destekli teknolojilerle modernize etmelerine yardımcı olan kurumsal bir platformdur. Özellikle büyük ölçekli ve regülasyon odaklı sektörlerde sunduğu enterprise seviyesindeki çözümlerle öne çıkmaktadır.
