“Kusursuz yolculuk” vizyonuyla mobiliteyi deneyim odağında yeniden tanımlayan Garenta, güçlü operasyonel altyapısını ve kullanıcı odaklı dijital yetkinliklerini dünyanın en büyük turizm fuarlarından biri olan ITB Berlin’de tanıttı. Bu adımla uçtan uca kurguladığı bütüncül hizmet modelini uluslararası platformda görünür kılan Garenta, globalleşme yolculuğunda önemli bir eşiği daha geride bırakarak yerel gücünü küresel bir iddiaya dönüştürdü.
Türkiye’de mobilite kavramına farklı bir bakış kazandıran Garenta, rotasını bu kez dünya turizminin merkezine çevirdi. Geniş araç filosu, kullanıcı dostu mobil uygulaması ve yalınlık ile erişilebilirlik odağında şekillenen yeni nesil hizmet anlayışıyla Garenta, dünyanın en prestijli turizm fuarlarından biri olan ITB Berlin’de yer aldı.
Fuarda ayrıca uzun dönem araç kiralama çözümleri, yurt dışındaki ofis ağının genişletilmesine yönelik planlar ve Avrupa merkezli operasyonel yapılanmaya ilişkin yol haritası da ziyaretçilerle paylaşıldı. Uluslararası seyahat profesyonelleri ve potansiyel franchise yatırımcılarıyla gerçekleştirilen görüşmeler, Garenta’nın franchise modeli üzerinden yeni bayi yapılanmaları oluşturma ve küresel ölçekte kalıcı iş birlikleri kurma hedefini güçlendirdi. Yaklaşık 700 bin ziyaretçiyi bir araya getiren fuarda Garenta standı yoğun ilgi görürken, özellikle Balkanlar ve Batı Avrupa’dan gelen talep markanın uluslararası mobilite ekosistemindeki artan görünürlüğünü ve Avrupa pazarındaki büyüme potansiyelini ortaya koydu.
Mobiliteyi yalnızca bir ulaşım hizmeti olarak değil, güven, zaman tasarrufu ve konfor sunan bütüncül bir deneyim alanı olarak ele alan Garenta için ITB Berlin, teknoloji ve deneyim odaklı mobilite yaklaşımını uluslararası arenada sergilediği stratejik bir platform niteliği taşıdı.
Garenta Genel Müdürü Şafak Savcı, ITB Berlin’e katılımlarına ilişkin değerlendirmesinde şu ifadeleri kullandı:
“Mobiliteyi yalnızca araç kiralama hizmeti olarak görmüyoruz; her temas noktasında güven, zaman kazancı ve konfor üreten bütüncül bir değer alanı olarak ele alıyoruz. Türkiye’de kurduğumuz güçlü operasyonel yapı, gelişmiş dijital altyapımız ve veri odaklı yönetim yaklaşımımız bizi yerel ölçekte güçlü bir konuma taşıdı. Şimdi bu yetkinliği küresel ölçekte sürdürülebilir bir modele dönüştürmeyi hedefliyoruz. Uzun vadeli vizyonumuz; faaliyet gösterdiğimiz her pazarda aynı kalite standartlarını sunan, teknolojik kapasitesi yüksek ve kullanıcı beklentilerini önceden okuyabilen bir mobilite markası olmak. ITB Berlin’e katılımımız da bu vizyonun önemli bir yansıması oldu. Bu platformda yalnızca hizmet deneyimi yaklaşımımızı tanıtmakla kalmadık; mobilitenin dijitalleşme, kişiselleştirme ve operasyonel mükemmeliyet ekseninde nasıl dönüşüm geçirdiğine dair perspektifimizi de uluslararası paydaşlarla paylaştık.”
Savcı ayrıca, Garenta’yı dünya genelinde tercih edilen bir mobilite markası haline getirme hedefi doğrultusunda atılan bu adımın, yerel bir başarı hikâyesinden küresel bir mobilite oyuncusuna dönüşme sürecinde önemli bir eşik olduğunu vurguladı. Berlin’de kurulan temasların ve fuarda görülen ilginin, markanın deneyiminin ve teknolojik altyapısının uluslararası ölçekte karşılık bulduğunu gösterdiğini ifade etti.
Türkiye’deki güçlü konum küresel ağ ile güçleniyor
Garenta bugün Türkiye dahil 6 ülkede, 48 şehirde ve 100’ün üzerinde ofisiyle faaliyet gösteriyor. 9,3 müşteri memnuniyet puanı, yüzde 60’ın üzerindeki dijital rezervasyon oranı ve iki milyona yaklaşan üye sayısıyla sektörde önemli bir konuma sahip olan Garenta, operasyonel büyüklüğünü nitelikli hizmet anlayışıyla destekleyerek sürdürülebilir bir performansa dönüştürüyor.
Faaliyet gösterdiği tüm pazarlarda müşterilerine kesintisiz ve güvenilir bir araç kiralama deneyimi sunmayı hedefleyen Garenta, Türkiye’de elde ettiği güçlü konumu giderek genişleyen uluslararası operasyon ağıyla pekiştiriyor.
Garenta’nın küresel büyüme stratejisinin merkezinde ise teknoloji yer alıyor. NextGen dijital dönüşüm projesi kapsamında yenilenen web ve mobil arayüzler, milisaniyeler içinde yanıt verebilen sistem altyapısı ve entegre operasyon yönetimi, markanın mobiliteyi yalnızca fiziksel bir hizmet alanı olarak değil; aynı zamanda güçlü bir yazılım ve veri ekosistemi olarak ele aldığını ortaya koyuyor. Sürekli geliştirilen dijital kanallar ve veri temelli karar alma süreçleri bu yaklaşımın operasyonel alandaki en somut göstergeleri arasında bulunuyor. Bu teknolojik altyapı sayesinde Garenta, faaliyet gösterdiği tüm coğrafyalarda aynı kalite standartlarını sürdürülebilir şekilde sunmayı hedefliyor.
