Ticaret Bakanı Ömer Bolat, 2025 yılında Türkiye’de e-ticaret hacminin yüzde 52,2 artışla 4 trilyon 567 milyar liraya ulaştığını belirterek, bu rakamın yaklaşık 115,5 milyar dolara karşılık geldiğini ve dolar bazında yüzde 29’luk bir artışı ifade ettiğini söyledi.
“Türkiye’de E-Ticaretin Görünümü Raporu” tanıtım toplantısında konuşan Bolat, programa bakan yardımcıları, TESK Genel Başkanı Bendevi Palandöken, Ankara Ticaret Odası Başkanı Gürsel Baran ve sektör temsilcilerinin katıldığını aktardı.
“Türkiye Rüzgârı Estiriyor”
Bolat, Türkiye’nin son dönemde uluslararası ekonomik ve ticari temaslarda yoğun bir ilgi gördüğünü belirterek, ülkenin güçlü ekonomi yapısı, dış ticaret kapasitesi ve enerji koridorlarındaki stratejik rolüyle öne çıktığını ifade etti. Türkiye’nin bölgesel istikrarsızlıklara rağmen büyümesini sürdürdüğünü vurgulayan Bolat, “Türkiye adeta bir Türkiye rüzgârı estiriyor” dedi.
Pandemi sonrası dijitalleşmenin hız kazandığını belirten Bolat, e-ticaretin toplam ticaret içindeki payının 2019’da yüzde 4,5 seviyesindeyken 2025 itibarıyla yüzde 19,5–20 bandına yükseldiğini söyledi.
2025 yılı verilerine göre e-ticaret hacmi 4 trilyon 567 milyar liraya ulaşırken, perakende e-ticaret hacmi yüzde 51,8 artışla 2 trilyon 457 milyar liraya çıktı. 2019–2025 döneminde sektörün yıllık bileşik büyüme oranı TL bazında yüzde 83,7 olarak gerçekleşti.
E-İhracat ve İşlem Hacmi Artıyor
Bolat, 2025 yılında 10 bin doların üzerinde e-ihracat yapan kişi sayısının 11 bin 500’e ulaştığını, geçen yıl ise e-ihracattan 5,1 milyar dolar gelir elde edildiğini açıkladı.
Genel e-ticarette 5 milyar 940 milyon, perakende e-ticarette ise 1 milyar 940 milyon işlem yapıldığını belirten Bolat, e-ticaret yapan işletmelerin yüzde 75’inin şahıs işletmesi olduğunu ifade etti.
Kadınlar E-Ticarette Önde
E-ticaret harcamalarının yüzde 56’sının kadınlar, yüzde 44’ünün erkekler tarafından yapıldığını belirten Bolat, işlem bazında kadınların oranının yüzde 75’e ulaştığını söyledi. En aktif yaş grubunun 25–34 yaş aralığı olduğu da paylaşıldı.
E-ticarette en büyük payın yemek sektörüne ait olduğunu belirten Bolat, giyim, ayakkabı ve elektronik sektörlerinin de öne çıktığını söyledi. Harcama bazında ise giyim ve aksesuar 428 milyar TL ile ilk sırada yer alırken, elektronik 304 milyar TL, hava yolu bilet satışları ise 285 milyar TL seviyesine ulaştı.
İkinci El Pazarında Büyük Artış
İkinci el ürün satışlarının hızla büyüdüğünü vurgulayan Bolat, 2025 yılında ikinci el ürün satışlarının 23 milyon 600 bin işlem adedine ve yaklaşık 22 milyar TL hacme ulaştığını açıkladı.
E-ticaret lojistiğinde önemli iyileşmeler yaşandığını belirten Bolat, ortalama kargo teslim süresinin son iki yılda 46 saatten 42,2 saate düştüğünü söyledi. Siparişlerin yüzde 53’ünün 24–48 saat içinde teslim edildiğini de ekledi.
Bolat, Avrupa Birliği’nde gelecek yeni düzenlemeleri takip ettiklerini, Türkiye’nin e-ticaret ve e-ihracat kanallarını güçlendirmeye devam ettiğini ifade etti. Körfez, Orta Doğu ve Afrika pazarlarında da büyüme hedeflerinin sürdüğünü belirterek, küresel normalleşmeyle birlikte e-ihracatın daha da hızlanacağını söyledi.
