İşNet’in iş sürekliliği protokolü kapsamında, olası bir kriz anında İstanbul’daki merkez yönetim bir saat içinde toplanamazsa, tüm operasyonel ve yönetsel süreçler SAFE FORCE ekibi tarafından devralınıyor. Bu özel yapı yalnızca teknik operasyonları değil; çalışan iletişimi, müşteri bilgilendirmesi, lojistik destek ve hizmetin kesintisiz devamını da kapsıyor.
SAFE FORCE ekibinde görev alan çalışanlar, düzenli çevrimiçi ve saha tatbikatlarının yanı sıra AFAD Farkındalık Eğitimleri ve İş Sağlığı ve Güvenliği programlarıyla afet hazırlığı konusunda sürekli destekleniyor.
İşNet Ürün ve Yazılım Geliştirme Direktörü Erkut Balcı, SAFE FORCE yapılanmasını şu sözlerle değerlendirdi: “SAFE FORCE bizim için yalnızca bir iş sürekliliği planı değil, aynı zamanda çalışanlarımız ve müşterilerimize duyduğumuz sorumluluğun bir yansımasıdır. Bu nedenle yapıyı yalnızca teknoloji merkezli değil, insan odaklı olarak tasarladık.”
Afet anlarında çalışanların sağlık durumu, konum bilgisi ve ihtiyaçlarının anlık takibi için ise İşNet, Softtech tarafından geliştirilen acil durum mobil uygulamasından yararlanıyor. SMS altyapısıyla da entegre çalışan bu uygulama, mobil şebekelerin zayıfladığı durumlarda dahi iletişimi sürdürebilme özelliğiyle öne çıkıyor.
İşNet’in afetlere dayanıklı hizmet modeli, uluslararası standartlara ve güçlü teknik altyapıya dayanıyor. Coğrafi olarak dağıtık ve yedekli veri merkezleriyle hizmet sunan şirket, bu yapıyı ISO 22301 İş Sürekliliği Yönetimi, ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetimi ve KVKK’ya uyumlu ISO 27701 Veri Gizliliği Yönetimi sertifikalarıyla belgeliyor.
İşNet Hakkında
Türkiye İş Bankası’nın iştiraki olan İşNet, bilgi ve iletişim teknolojilerinin dönüştürücü gücüne inanan müşteri odaklı lider bir teknoloji şirketidir.
“İnsan İçin Teknoloji” yaklaşımıyla, uçtan uca altyapı hizmetleri ve geniş çözüm yelpazesi sunarak teknolojiyi iş süreçleriyle uyumlu hale getirmeyi amaçlayan İşNet; kaliteli, sürdürülebilir ve güvenilir hizmetleriyle öne çıkmaktadır.
İstanbul ve Ankara’da, biri uluslararası Tier-IV sertifikasına sahip olmak üzere, üç veri merkezi üzerinden hizmet veren İşNet; internet, VPN, uydu erişimi ve ses hizmetlerini güvenli ve esnek koşullarda sunmanın yanında, veri merkezi, siber güvenlik, bulut ve e-dönüşüm hizmetlerini bütünleşik çözümlerle kurumlara ulaştırmaktadır.
Sektörel ihtiyaçlara yönelik yenilikçi ürün ve hizmetler geliştiren İşNet, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası onaylı bluuty Finans platformu ile bankacılık ve finans sektörüne özel tasarlanmış, güvenlik seviyesi artırılmış, düzenlemelere ve denetimlere tam uyumlu, ölçeklenebilir ve yüksek performanslı bulut hizmeti sunmaktadır.
