Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) tarafından yürütülen Oda/Borsa Akreditasyon Sistemi kapsamında Ayvalık Ticaret Odası, hizmet kalitesindeki başarısını bir kez daha kanıtladı. Bağımsız denetim kuruluşu Türk Loydu tarafından gerçekleştirilen kapsamlı değerlendirme sürecini başarıyla tamamlayan Ayvalık Ticaret Odası, 4. kez üst üste 5 Yıldızlı Akredite Oda sertifikası almaya hak kazandı.
Ankara’da düzenlenen sertifika töreninde Ayvalık Ticaret Odası’nın belgesi, Ticaret Bakanı Prof. Dr. Ömer Bolat ve TOBB Başkanı M. Rifat Hisarcıklıoğlu tarafından takdim edildi. Törene Ayvalık Ticaret Odası Yönetim Kurulu Başkanı Ali Uçar ve yönetim kurulu üyeleri katıldı.
Türkiye’nin köklü ticaret odalarından biri olan Ayvalık Ticaret Odası, elde ettiği bu başarıyla kurumsal kapasitesini, üye odaklı hizmet anlayışını ve uluslararası standartlara uyumlu çalışma modelini bir kez daha ortaya koydu.
Ayvalık Ticaret Odası Yönetim Kurulu Başkanı Ali Uçar, alınan 5 yıldızlı akreditasyonun odanın hizmet kalitesinin önemli bir göstergesi olduğunu belirtti. Uçar, Türk Loydu denetçileri tarafından gerçekleştirilen titiz incelemeler sonucunda akreditasyon sürecini başarıyla tamamlamaktan büyük gurur duyduklarını ifade etti.
Ali Uçar, “Aldığımız bu 5 yıldızlı akreditasyon belgesi; Ayvalık Ticaret Odası’nın üyelerine sunduğu hizmet kalitesinin, Avrupa Birliği ülkelerindeki odalarla eş değer seviyede olduğunun somut bir kanıtıdır. Yönetim altyapımızdan dijital dönüşüme, üye ilişkilerimizden bölgesel kalkınma projelerimize kadar her alanda uluslararası standartları esas alarak çalışmaya, Ayvalık iş dünyasına ve yerel ekonomimize değer katmaya kararlılıkla devam edeceğiz.” dedi.
Başkan Uçar, başarının elde edilmesinde emeği bulunan yönetim kurulu, meclis üyeleri, akreditasyon sorumluları ve tüm oda çalışanlarına teşekkür etti.
Uluslararası Standartlarda Kalite Güvencesi
TOBB Akreditasyon Sistemi, Türkiye’deki oda ve borsaların hizmet kalitesini yükseltmek amacıyla oluşturulan ve uluslararası standartlara dayanan bir kalite yönetim modeli olarak uygulanıyor. Sistem, EUROCHAMBRES (Avrupa Ticaret ve Sanayi Odaları Birliği) ve İngiltere Ticaret Odaları Birliği (BCC) iş birliğiyle geliştirildi.
Ayvalık Ticaret Odası, akreditasyon sürecinde; yönetim, insan kaynakları, mali yapı, iletişim, üye ilişkileri, danışmanlık hizmetleri, mesleki faaliyetler, dijitalleşme ve e-oda uygulamaları gibi birçok başlıkta kapsamlı değerlendirmeden geçti.
Gerçekleştirilen denetimler sonucunda başarılı bulunan Ayvalık Ticaret Odası, bölge iş dünyasına sunduğu hizmetlerde kalite, sürdürülebilirlik ve yenilikçilik anlayışını bir kez daha tescilledi.
kez üst üste elde edilen 5 yıldızlı akreditasyon başarısı, Ayvalık Ticaret Odası’nın üyelerine yönelik hizmetlerini uluslararası standartlarda sürdürdüğünü ve bölgesel ekonomik gelişime katkı sağlayan güçlü bir kurum olma vizyonunu devam ettirdiğini gösteriyor.
