Müşterilerine yalnızca bağlantı hizmeti değil, aynı zamanda katma değer sunmayı amaçlayan Vodafone Türkiye, dünyanın önde gelen teknoloji şirketlerinden OpenAI ile stratejik bir iş birliğine gitti. Vodafone Türkiye’nin hem ülke genelinde hem de Vodafone Grubu içerisinde bir ilk olma özelliği taşıyan bu yeni adımla birlikte, tüm Vodafone kullanıcılarının internet paketlerinden harcama yapmadan ChatGPT kullanabilmesi sağlanacak.
Buna ek olarak Vodafone Türkiye, faturalı müşterilerine ChatGPT Go üyeliğini ilk 3 ay boyunca ücretsiz sunacak. Söz konusu iki kampanya kapsamında müşterilere toplamda yaklaşık 1 milyar TL’lik bir fayda sağlanması hedefleniyor.
10 Haziran 2026 tarihinde kamuoyuna duyurulan iş birliği, Türkiye’nin dijitalleşme vizyonu doğrultusunda faaliyet gösteren Vodafone’un 5G odaklı global ortaklıklarına yeni bir halka ekledi. Yapılan anlaşma ile Vodafone Türkiye müşterileri, yapay zekâ destekli sohbet robotu ChatGPT’ye internet paketlerinden düşmeden ücretsiz erişim imkânına sahip olacak.
Bu uygulama, Vodafone Türkiye’nin hem ülke genelinde hem de Vodafone Grubu içinde gerçekleştirdiği ilk çalışma olma özelliğini taşıyor. Yeni düzenlemeyle birlikte bireysel, kurumsal, faturalı ve faturasız tüm Vodafone kullanıcıları, 12 ay boyunca internet paketlerini tüketmeden ChatGPT’den yararlanabilecek.
Bu sayede Vodafone kullanıcıları, 5G’nin sunduğu eş zamanlı bağlantı ve yüksek hız avantajlarıyla ChatGPT deneyimini daha hızlı ve kesintisiz şekilde yaşayabilecek. Ayrıca Vodafone Türkiye, faturalı abonelerine aylık 250 TL değerindeki ChatGPT Go aboneliğini ilk üç ay ücretsiz olarak sağlayacak.
Toplam fayda etkisinin yaklaşık 1 milyar TL seviyesinde olacağı öngörülüyor.
Vodafone Türkiye ile OpenAI arasındaki iş birliği, Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Meltem Bakiler Şahin’in ev sahipliğinde düzenlenen toplantıyla tanıtıldı. Yapay zekânın hızla yaygınlaştığına dikkat çeken Şahin, iş birliğinin teknoloji vizyonlarına önemli katkı sunduğunu ifade etti.
Şahin konuşmasında şu ifadeleri kullandı:
“Vodafone Türkiye olarak, dünyanın iki güçlü teknoloji markasını ilk kez müşterilerimiz için bir araya getiriyoruz. Biz teknolojiyi yalnızca geliştiren değil, aynı zamanda müşterilerimizin hayatına en doğru şekilde entegre eden bir marka olmanın sorumluluğunu taşıyoruz. Yapay zekâyı sadece bir teknoloji yatırımı olarak değil, günlük yaşamı kolaylaştıran gerçek bir deneyim dönüşümü olarak görüyoruz. Geliştirdiğimiz üretken yapay zekâ ve ajan tabanlı yapay zekâ çözümleriyle müşterilerimize daha hızlı yanıt veren, ihtiyaçlarını anlayan ve proaktif şekilde aksiyon alabilen yeni nesil bir Vodafone deneyimi sunuyoruz.”
Şahin ayrıca yapay zekâyı şirket içinde süreçleri dönüştürmek, çalışanları desteklemek ve operasyonları daha akıllı hale getirmek için kullandıklarını belirterek, “Bizim için yapay zekâ yalnızca teknoloji üretmek değil, insanlara daha iyi bir deneyim sunmaktır” dedi. Gelecek hedeflerinin ise bu teknolojiyi doğrudan müşterilerle buluşturmak olduğunu vurguladı.
5G teknolojisinin yapay zekâ kullanımını daha da artıracağını ifade eden Şahin, açıklamalarını şöyle sürdürdü:
“5G’ye geçiş hem sektörümüz hem de ülkemiz için önemli bir dönüm noktasıdır. Vodafone olarak dünya genelinde en fazla ülkede 5G hizmeti sunan mobil operatör konumundayız. 5 kıtada edindiğimiz 5G deneyimini Türkiye’de güçlü global teknoloji ortaklıklarıyla birleştirmeye devam ediyoruz. 5G’nin hayatımıza girmesiyle birlikte müşterilerimizin yeni nesil dijital deneyimler yaşamasını daha da önemsiyoruz. OpenAI ile başlattığımız bu iş birliği sayesinde tüm müşterilerimize 12 ay boyunca ChatGPT’ye internet paketinden harcamadan erişim imkânı sunacağız. Ayrıca faturalı müşterilerimize 3 ay boyunca ChatGPT Go üyeliğini ücretsiz sağlayacağız. Bu sayede kullanıcılarımız 5G’nin sunduğu hız ve eş zamanlı bağlantı avantajlarıyla ChatGPT deneyimini en yüksek kalitede yaşayabilecek. Bu iş birliği hem Türkiye’de hem de Vodafone Grubu içinde bir ilk olması nedeniyle bizim için çok kıymetli.”
Toplantıya video mesaj ile katılan OpenAI Kurumsal İşler Direktörü Farouk El Hamzawi ise iş birliğine ilişkin değerlendirmesinde şu ifadeleri kullandı:
“Vodafone ile birlikte çalışarak ChatGPT’yi Türkiye genelinde daha erişilebilir hale getirmekten büyük memnuniyet duyuyoruz. Yapay zekâ, insanların öğrenmesini, üretmesini, problem çözmesini ve günlük işlerini daha kolay yönetmesini sağlayan pratik bir araç haline geliyor. Vodafone müşterilerine veri kotası harcamadan ChatGPT kullanımı sunulması ve uygun kullanıcılar için ChatGPT Go erişimi sağlanması, yapay zekânın günlük yaşamda daha geniş kitlelere ulaşmasına katkı sağlayacaktır.”
Öte yandan Vodafone Türkiye, Nisan ayında yayımlanan P3 Araştırma Raporları kapsamında hem 5G kapsama alanı hem de şebeke performansı ve yapay zekâ kabiliyetleriyle öne çıktı. Şirket, P3 Mobil Karşılaştırma Raporu’nda en yüksek performans puanını alarak “P3 Test Şampiyonu” ve “P3 Yapay Zekâ Hizmetleri Şampiyonu” unvanlarını elde etti.
Bu başarının arkasında, hızlı ve güvenilir yapay zekâ yanıt süreleri sunulması, yapay zekâ sistemlerine istikrarlı bağlantı sağlanması ve gerçek kullanım senaryolarında yüksek başarı oranları elde edilmesi gibi faktörlerin etkili olduğu belirtildi. Söz konusu sonuçlar, Vodafone’un şebekesinin yapay zekâ çağının gerektirdiği hız, güvenilirlik ve performansı şimdiden karşılayabildiğini ve gelecekteki yapay zekâ odaklı hizmetlere hazır olduğunu ortaya koydu.