Softtech 2026 Teknoloji Raporu, yapay zekânın kendi kendine öğrenen, karar veren ve eyleme geçen sistemlere dönüştüğü Agentic AI çağına ışık tutuyor. Raporda; teknolojilerin geleceğinden sektörlerdeki yapısal dönüşüme, insan–makine iş birliğinden inovasyonun yeni dinamiklerine kadar uzanan geniş bir perspektifte dikkat çekici bilgiler ve içgörüler paylaşılıyor. Türkiye’nin öncü teknoloji şirketlerinden Softtech, Agentic Yapay Zekâ (Agentic AI) odağıyla teknoloji dünyasının yönünü belirleyen küresel dinamikleri ele aldığı Softtech 2026 Teknoloji Raporu’nu yayımladı. Dokuzuncu kez okurla buluşan rapor; 3 ana tema kapsamında, alanında yetkin 35 yazarın katkılarıyla hazırlandı. Eğitimden finansa, sanayiden sağlık ve enerjiye kadar birçok farklı sektörü kapsayan rapor, çok boyutlu bir yaklaşımla dikkat çekiyor.
Softtech Genel Müdürü M. Bülent Özçengel, rapora ilişkin değerlendirmesinde şu ifadelere yer verdi:
“Agentic AI dönüşümünü; iş yapış biçimlerini, organizasyonları ve insan–makine ilişkisini kökten değiştirecek stratejik bir eşik olarak görüyoruz. Ancak bu dönüşümün kalıcı ve pozitif bir etki yaratabilmesi; insan ve yapay zekâ iş birliğini doğru tasarlamaya, otonomiyi güven, etik ve sorumlulukla dengeleyen yapılar inşa etmeye bağlı olacaktır. Bu yaklaşımla bu yıl raporumuzda Agentic AI’ı gerçek kullanım senaryoları, mimari yaklaşımlar ve organizasyonel etkileriyle birlikte ele aldık. Böylece teknolojinin taşıdığı potansiyeli ve riskleri bir arada yönetmenin yeni yollarını okuyucularımızla buluşturduk. Türkçe olarak hazırlanan ender yayınlardan biri olan bu çalışmaya katkı sunan tüm yazarlarımıza, iş ortaklarımıza ve ekip arkadaşlarıma teşekkür ediyorum. Raporumuzun; teknolojinin geleceğini sorumlu ve bütüncül bir bakışla ele almak isteyen herkes için güçlü bir referans olacağına inanıyorum.”
Teknolojilerin Geleceğine Bakış
Softtech 2026 Teknoloji Raporu’nun “Teknolojilerin Geleceği” bölümünde; iş yaşamı, dijital yaşam, fiziksel yaşam ve yapay yaşam eksenlerinde derinleşen teknolojiler ele alınıyor. Üretken ve bağlamsal yapay zekâdan 5G–6G geçişine, kuantum bilişimden siber güvenliğe kadar pek çok başlık, veri temelli öngörüler ışığında değerlendiriliyor.
2026 itibarıyla; dil modelleri, kurumsal veri katmanları ve orkestrasyon platformlarının birleşmesi, Agentic sistemlerin yaygınlaşmasının önünü açıyor. Ancak teknolojik gelişimde yakalanan bu hız, kurumların uygulama ve ölçekleme kapasitesiyle her zaman örtüşmüyor. Veriler; kuruluşların %88’inin yapay zekâyı en az bir iş fonksiyonunda kullandığını, ancak bunu kurumsal ölçekte hayata geçirebilenlerin oranının yalnızca %23 olduğunu gösteriyor. Bu tablo, organizasyonel dönüşüm, yönetişim ve ölçekleme kabiliyetlerine yatırım yapılmasının kritik önemini ortaya koyuyor.
Agentic AI Penceresinden İnsan ve Çevre
Softtech 2026 Teknoloji Raporu, “İnsan ve Çevre” başlığı altında insan odaklılık, etik sınırlar ve çevresel sorumluluk konularını Agentic AI odağında değerlendiriyor. Yapay zekânın giderek daha özerk ve eyleme geçebilen sistemlere dönüşmesiyle birlikte, insan–makine ilişkisinin doğasının yeniden tanımlandığına dikkat çekiliyor.
Bu çerçevede rapor; insani değerlerin nasıl korunabileceğini, teknolojinin çevresel etkilerinin nasıl yönetilebileceğini ve dönüşümün hangi etik sınırlar içinde şekillenmesi gerektiğini küresel çerçeveler doğrultusunda tartışmaya açıyor. Agentic AI’ın toplumsal kabulü ve uzun vadeli etkileri açısından insan merkezli tasarım, hesap verebilirlik ve sürdürülebilirlik ilkelerinin kritik önem taşıdığı vurgulanıyor.
Sektörlerin Dönüşümü ve Yeni Çağda İnovasyon
Softtech 2026 Teknoloji Raporu’nun Sektörlerin Geleceği ve İnovasyon başlığı altında; yapay zekâ ve veri odaklı teknolojilerin finans, ticaret, üretim, enerji, sağlık ve perakende başta olmak üzere birçok sektörde yarattığı yapısal dönüşüm ele alınıyor. Bu dönüşümün en hızlı hissedildiği alanların ticaret, finans ve müşteri hizmetleri olduğu belirtiliyor.
Tüketicilerin büyük bölümü alışveriş, ödeme süreçleri ve destek ihtiyaçlarında yapay zekâ agent’larından yararlanıyor. Enerji, üretim ve lojistik gibi sektörlerde ise dijital ikizler, gömülü yapay zekâ (edge AI) ve gerçek zamanlı optimizasyon çözümleri süreçleri hızlandırıyor; hata oranlarını azaltıyor ve operasyonel dayanıklılığı artırıyor. Yapay zekâ destekli şebeke ve altyapı yönetimi, enerji güvenliği ve sürdürülebilirlik açısından da stratejik bir kaldıraç işlevi görüyor.
Agentic AI ile birlikte insanın rolü ise sistemi yönlendiren, denetleyen, etik sınırları belirleyen ve nihai sorumluluğu üstlenen bir konuma doğru evriliyor.