2022 yılından bu yana Hatay’da IVECO Yetkili Servisi olarak faaliyet gösteren ve bölgedeki güvenilir adreslerden biri haline gelen S.A.M. Otomotiv, lojistik potansiyeli destekleyecek yeni tesisini hizmete açtı. Hatay’ın Narlıca Mahallesi’nde 43.000 metrekarelik alan üzerine kurulan kompleks, güçlü altyapısı ve kapasitesiyle bölgenin en modern servis merkezleri arasında yer alıyor.
IVECO’nun Türkiye genelindeki servis ağı genişleme stratejisinde “müşteri memnuniyeti” ve “tek noktadan hizmet” anlayışı ön planda bulunuyor. Bu yatırım ile müşterilerin satış, servis ve yedek parça ihtiyaçlarının tek çatı altında karşılanması hedeflenirken, operasyonel süreçlerde hız ve verimlilik sağlanması amaçlanıyor. Aynı zamanda bu adım, Türkiye ekonomisine ve lojistik sektörünün büyüme potansiyeline duyulan güveni de ortaya koyuyor.
Hatay’ın uluslararası taşımacılık güzergâhları üzerindeki konumu ise bu yatırımı IVECO’nun büyüme planlarında stratejik bir noktaya taşıyor.
Gelişmiş teknoloji ve yüksek kapasite
S.A.M. Otomotiv’in 2.500 metrekare kapalı ve 10.000 metrekare açık alana sahip yeni tesisinde, dünya standartlarında servis hizmeti sunuluyor. 25 kişilik uzman kadrosuyla günlük ortalama 15 araca hizmet verebilen merkezde; elektrik, mekanik, şasi ve torna bölümleriyle kapsamlı bakım ve onarım imkânı sağlanıyor.
Modern teknolojik altyapı, araçların kullanım ömrünü uzatırken müşteri deneyimini de üst seviyeye taşıyor.
Üstün-İş ile satış gücü genişledi
Açılışın önemli bir diğer ayağını Üstün-İş oluşturdu. 2013 yılından bu yana Gaziantep’te IVECO Yetkili Satıcı ve Servisi olarak faaliyet gösteren Üstün-İş, yeni tesiste IVECO Yetkili Satış Ofisi’ni devreye aldı.
Bu gelişmeyle birlikte IVECO’nun Hatay ve çevresindeki satış ve satış sonrası hizmet ağı daha entegre ve güçlü bir yapıya kavuştu.
IVECO Türkiye Genel Müdürü Hakkı Işınak, törende yaptığı konuşmada Hatay’ın Türkiye’nin lojistik açıdan kritik şehirlerinden biri olduğunu vurgulayarak, “Bu tesisle yalnızca bir servis noktası değil, satıştan satış sonrasına kadar tüm çözümleri bir arada sunan kapsamlı bir merkez oluşturduk. Bölgeye yatırım yapmaya devam edeceğiz” dedi.
S.A.M. Otomotiv Kurucu Ortağı Habib Haydaroğlu ise IVECO ile 2022 yılında başlayan iş birliğini daha ileri bir noktaya taşıdıklarını belirterek, modern altyapı sayesinde müşterilere kesintisiz hizmet sunmayı ve bölge ekonomisine katkı sağlamayı sürdüreceklerini ifade etti.
Hatay’ın lojistik gücüne katkı
Uluslararası Nakliyeciler Derneği (UND) Yönetim Kurulu Başkanı Şerafettin Aras da Hatay’ın dış ticaret ve lojistik ağındaki önemine dikkat çekti. Suriye sınırına yakınlığı ve Orta Doğu’ya açılan kapı konumuyla kentin stratejik bir merkez olduğunu belirten Aras, yeni tesisin bölgenin lojistik gücünü destekleyen önemli bir yatırım olduğunu dile getirdi.
Sektör temsilcileri açılışta buluştu
Açılış törenine UND yönetimi, Hatay bölge temsilcileri, lojistik sektörü paydaşları ve IVECO Türkiye yöneticileri katıldı. S.A.M. Otomotiv’in servis deneyimini Üstün-İş’in satış gücüyle birleştiren bu yatırım, “lojistiğin merkezinde kesintisiz hizmet” anlayışıyla Hatay’da faaliyetlerine başladı.
IVECO Türkiye hakkında
IVECO, Türkiye genelinde 24 yetkili satıcı, 26 satış noktası ve 54 yetkili servis ile hizmet veriyor. Geniş ürün gamı kapsamında hafif ticari segmentte Daily, orta kamyon segmentinde Eurocargo ve ağır vasıta segmentinde WAY serisi ile sektörde yer alıyor.