Küresel e-ticaret ekosisteminin önemli buluşmalarından biri olan Worldef İstanbul 2026, sektörün önde gelen temsilcilerini bir araya getirmeye devam ediyor. 11-13 Haziran tarihleri arasında İstanbul Yenikapı Avrasya Gösteri ve Sanat Merkezi’nde düzenlenen etkinliğin ilk gününde gerçekleştirilen “Perakende ve Lojistikte Stratejik İş Ortaklığı ile Büyümek” oturumunda konuşan Sürat Kargo Genel Müdürü Cem Oğuz, stratejik iş birliklerinin sürdürülebilir büyüme açısından taşıdığı öneme dikkat çekti.
Farklı sektörlerle kurulan iş ortaklıklarının operasyonel verimlilik, müşteri memnuniyeti ve dijital dönüşüm süreçlerinde önemli avantajlar sağladığını belirten Oğuz, Sürat Kargo’nun bu alandaki çalışmalarını katılımcılarla paylaştı.
“SSP, İş Ortaklıklarımızın Gelişiminde Önemli Bir Rol Üstleniyor”
Hayata geçirilen iş birliklerinin yalnızca yeni müşteri kazanımı anlamına gelmediğini vurgulayan Cem Oğuz, temel hedeflerinin sürdürülebilir performans ve güçlü müşteri deneyimi oluşturmak olduğunu söyledi.
Teknoloji ekiplerinin bu süreçte yoğun çalışmalar yürüttüğünü ifade eden Oğuz, “Sürat Servis Platformu (SSP), iş ortaklıklarımızın büyümesinde ve sürdürülebilir hale gelmesinde kritik bir rol oynuyor. Bizim için önemli olan yalnızca gönderileri taşımak değil; operasyonun tüm aşamalarını görünür, izlenebilir ve yönetilebilir hale getirmek. SSP üzerinden geliştirdiğimiz çözümler sayesinde ürün çıkışından teslimata kadar olan tüm süreç dijital olarak takip edilebiliyor” dedi.
Dijital Dönüşüm Vizyonunu Paylaştı
Worldef İstanbul 2026 kapsamında ana sahnenin karşısında yer alan E4 numaralı stantta ziyaretçilerini ağırlayan Sürat Kargo, fuar boyunca dijital dönüşüm vizyonunu ve gelecek dönem yatırım planlarını da paylaştı.
Özellikle sınır ötesi e-ticarette artan taleplere yanıt verebilmek amacıyla uçtan uca dijital ve entegre bir operasyon altyapısı geliştiren şirket, teknoloji yatırımlarıyla dikkat çekiyor. E-ticaret hacmindeki büyümeyi destekleyecek altyapı çalışmalarına devam eden Sürat Kargo, müşteri memnuniyetini merkeze alan yaklaşımı doğrultusunda uluslararası gönderilerde gümrükleme ve operasyon süreçlerini tek bir platform altında birleştiren entegre bir yapı oluşturmayı hedefliyor.