Renault Trucks Türkiye Satış Direktörü Özgür Fırat, markanın global stratejileri doğrultusunda uluslararası arenada üst düzey bir göreve getirildi. Fırat, Renault Trucks International bünyesinde Satış Sonrası Hizmetler ve Bayi Ağı Geliştirme Direktörü olarak atanırken, Ekim 2025 itibarıyla Fransa’nın Lyon kentinde Renault Trucks International yönetim ekibinin önemli bir üyesi olarak görevine başlayacak. Bu atama, hem Renault Trucks Türkiye’nin yetiştirdiği liderlerin global ölçekteki etkisini hem de markanın yetenek yönetimi konusundaki vizyonunu ortaya koyuyor.
2011 yılından bu yana Renault Trucks Türkiye çatısı altında görev yapan Özgür Fırat, kariyeri boyunca satış, satış sonrası hizmetler ve bayi ağı yönetimi gibi operasyonların bel kemiğini oluşturan alanlarda önemli başarılara imza attı. Gerek saha operasyonlarındaki tecrübesi, gerekse stratejik yönetim becerileri sayesinde, Türkiye’de markanın pazar payının ve bilinirliğinin artmasında etkin rol üstlendi. Satış sonrası hizmetlerde müşteri memnuniyetini öncelik haline getirerek operasyonların verimliliğini artıran Fırat, aynı zamanda ulusal bayi ağının genişlemesi ve güçlenmesi için uzun vadeli planlar geliştirdi.
Yeni görevinde Lyon’da, Renault Trucks’ın global vizyonunu destekleyecek şekilde uluslararası pazarlarda satış sonrası hizmetler ve bayi ağı geliştirme stratejilerinin hazırlanması, uygulanması ve performansının yönetilmesi sorumluluğunu üstlenecek. Bu kapsamda, farklı ülkelerdeki operasyonların birbirleriyle entegre çalışması, dijitalleşme projelerinin hızlandırılması ve müşteri deneyimini iyileştirecek yenilikçi hizmet modellerinin devreye alınması gibi konular öncelikli olacak. Fırat, bu stratejik rolde, markanın sürdürülebilir büyüme hedeflerine katkı sunarken aynı zamanda küresel rekabet gücünün artmasına da destek sağlayacak.
Renault Trucks Türkiye’deki kariyeri boyunca farklı kademelerde görev alan Fırat, son olarak Satış Direktörü unvanıyla hem satış operasyonlarının yönetiminde hem de filo müşterilerine yönelik stratejik planlamalarda ön planda yer aldı. Türkiye genelinde satış performansını artırmaya yönelik adımlar atan Fırat, bayi ve servis ağlarının gelişimi için yoğun çaba sarf etti. Bu çabalar sonucunda hem operasyonel kalite hem de müşteri memnuniyeti göstergelerinde önemli iyileşmeler sağlandı.
Özgür Fırat’ın liderlik tarzı, ekip odaklı çalışma anlayışı ve kriz anlarında gösterdiği hızlı çözüm üretme becerileri, Renault Trucks Türkiye’nin sektördeki güçlü konumunu pekiştirdi. Çalışma arkadaşları tarafından hem vizyoner hem de saha gerçeklerini iyi bilen bir yönetici olarak tanımlanan Fırat, bundan sonraki süreçte elde ettiği deneyimleri global ölçekte kullanarak markanın uluslararası başarı hikâyelerine yeni bölümler ekleyecek.
Bu atama, yalnızca bireysel bir kariyer adımı değil, aynı zamanda Renault Trucks Türkiye’nin uluslararası arenadaki etkisini gösteren güçlü bir örnek niteliğinde. Fırat’ın global görevinde elde edeceği sonuçlar, markanın dünya genelinde müşteri odaklı hizmet anlayışını güçlendirmesi ve bayi ağını modernize etmesi açısından stratejik öneme sahip olacak.
İleriye dönük olarak, Renault Trucks’ın hem Türkiye’de hem de global pazarlarda sürdürülebilir büyüme hedefleri doğrultusunda daha güçlü bir bayi yapılanmasına ve daha etkin satış sonrası hizmet süreçlerine sahip olması bekleniyor. Özgür Fırat’ın bu süreçte, Türkiye’de kazandığı liderlik tecrübelerini küresel vizyona entegre ederek şirketin uluslararası operasyonlarında fark yaratması öngörülüyor.