Turizm Gazetesi’nin YouTube serisi “Turizm Sohbetleri” programının bu haftaki konuğu, Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB) Başkanı Firuz Bağlıkaya oldu. Programda turizm sektörünün güncel sorunları, seyahat acentalarının konumu ve geleceğe yönelik beklentiler ele alındı.
Göreve geldikleri dönemin önemli sorunlarla dolu olduğunu hatırlatan Bağlıkaya, TÜRSAB’ın bugün daha güçlü ve kurumsal bir yapıya kavuştuğunu ifade etti. Bağlıkaya, öncelikli hedeflerinin seyahat acentalarını güçlendirecek, sektöre netlik kazandıracak kapsamlı bir yasal düzenleme olduğunu vurguladı.
Tüketici güveni için mesleki sigorta ve teminat şart
Turizm sektöründe güvenin temel unsur olduğuna dikkat çeken Bağlıkaya, seyahat acentalarına yönelik mesleki sigorta ve teminat sisteminin zorunlu hale getirilmesi gerektiğini söyledi. Bu düzenlemenin hem tüketiciyi hem de sektörü koruyacağını belirtti.
Seyahat acentalığı ile tur operatörlüğü arasındaki belirsizliğin sektörde ciddi sorunlara yol açtığını dile getiren Bağlıkaya, mevcut yasal çerçevenin günümüz turizm yapısını karşılamadığını ifade etti. Dijitalleşmenin seyahat acentalarını ortadan kaldırmadığını belirten Bağlıkaya, doğru kullanıldığında dijitalleşmenin sektörü büyüten bir unsur olduğunun altını çizdi.
Turizmin pazarlamasında seyahat acentaları yeterince temsil edilmiyor
Turizm Geliştirme Ajansı’nda seyahat acentalarının yeterli temsile sahip olmadığını söyleyen Bağlıkaya, “Turizmin pazarlama ve tanıtım ayağında seyahat acentalarının olmaması büyük bir eksikliktir. Seyahat acentasız turizm olmaz” ifadelerini kullandı.
2025 ve 2026 turizm hedeflerini de değerlendiren Bağlıkaya, Türkiye’deki turist artışının büyük ölçüde doğal bir büyümeden kaynaklandığını belirtti. Asıl hedefin bu artışı ürün çeşitliliği ve yeni destinasyonlarla desteklemek olması gerektiğini vurgulayan Bağlıkaya, deniz-kum-güneş odaklı turizmin ötesine geçilmesinin önemine dikkat çekti. Yeni bölgeler ve alternatif turizm ürünlerinin, sektörün sürdürülebilir büyümesinde kilit rol oynadığını ifade etti.